И я никак не ожидал такого же подхода в достойной платной клинике.

Мы не могли предположить, что в платной клинике будет такой же подход. Вы когда-нибудь были в бесплатной поликлинике? Там ведь приходится бороться с пожилыми людьми за место в очереди. Можно получить занозу от дверной ручки. А в регистратуре вам обязательно сделают замечание из-за карточки, которую они же и потеряли.

Меня уложили в кресло, а врач начал разносить меня, как школьника на допросе.

иначе можно попасть в ситуацию, когда на вас просто не обращают внимания.

Сразу кажется, что тебя так сильно обманули, что было даже стыдно позвонить жене

Меня обсчитали! Однако, как оказалось, всё только начиналось. Когда действие анестезии закончилось, швы начали болеть, а к ночи десна так распухла, что я едва чувствовал щеку. Жена за меня сильно переживала. Я позвонил в клинику, и мне ответили спокойным голосом: «Это нормально, импланты приживаются, подождите».

Я ждал. Терпел боль, ходил с опухшей щекой, надеясь, что это действительно «нормально». Но боль не проходила. Через несколько дней я снова попытался дозвониться до клиники, чтобы понять, что происходит. Но там постоянно переносили мой звонок. Оказалось, что мой врач ушёл в отпуск, а у других специалистов не было свободных окон. Они брали трубку через раз, и я по 15 минут слушал раздражающую музыку в ожидании ответа.

Всё это время я едва мог работать, нормально разговаривать было невозможно. Я лежал дома с температурой и не знал, что делать дальше. В это время в моей строительной компании начались проблемы, и всё рушилось. Бизнесмены поймут: когда руководителя нет, всё идёт наперекосяк, задачи выполняются кое-как.

Наконец, боль начала утихать, отёк спал, и мне сняли швы. Через два месяца мне поставили постоянный протез, и я думал, что всё закончилось. Но, как оказалось, это было только начало.

Но не тут-то было.

Так это я еще молчу, что каждый следующий приём платный.

А там этих походов — швы сними, на осмотр сходи, слепки сделай и т. д. Короче, 2 сотки я уже готовил, как минимум.

В стоимость услуги по так называемой имплантации «под ключ» входят только сами импланты.

Второй признак мошеннической схемы — вас приглашают на консультацию к специально подготовленному менеджеру. Там вас будут вести по заранее подготовленному сценарию. 

Только позже, обратившись в нормальную клинику, я понял, в чём дело.

Там мне всё объяснили по-человечески. Имплант состоит из нескольких частей, как конструктор «Лего». В десну устанавливают сам имплант — это что-то вроде самореза. В него вкручивают формирователь — это устройство нужно, чтобы сформировать десну. С ним ходят несколько месяцев, пока имплант не приживется. Стоматологи ещё называют формирователь «формиком».

Когда я пытался что-то спросить, врач отвечал на автомате: «Скоро закончим, потерпите». Никаких объяснений, никакого плана. Просто приказ: «Держите рот шире».

Боли не было, обезболивание было хорошим, но всё равно было неприятно. Сидишь, не понимаешь, что происходит,
а тебя игнорируют. Весь процесс был нервным и каким-то унизительным. Я ожидал чего-то другого от платной клиники.
В итоге мне поставили импланты, зашили десну и поставили формирователь, но вместо облегчения я почувствовал разочарование.
На своём опыте я могу сказать:

Я пришёл в клинику, сел в кресло, и всё пошло не так.
Первое, что меня насторожило, — от рук врача исходил запах табака. Я уже начал сомневаться, но решил не поддаваться панике.
Однако затем я заметил, что инструменты несколько раз падали на пол. Я старался не думать о плохом, но всё это казалось мне плохим знаком.
Врач периодически отвлекался, уходил, а я оставался один в кресле с тем же слюноотсосом во рту, который больше мешал, чем помогал.

Ассистент не лучше — всё время сидел в телефоне и потом этими же руками касался моего лица. Слюна скапливалась, а сглатывать нормально не получалось. В голове крутилось: а что, если челюсть щёлкнет и что-то пойдёт не так?

Когда вы планируете визит к стоматологу, важно заранее обсудить с врачом план лечения и получить подробную информацию о стоимости. Желательно, чтобы вам предложили несколько вариантов лечения на выбор.
К сожалению, мы осознал это слишком поздно.

Всё началось с того, что мы начали перебирать разные клиники и вот назначили лечение. Я решил первым проверить клинику и назначил лечение. Врач сказал, что случай не сложный, и имплант будет установлен быстро. Цена совпадала с той, что была указана на сайте. Я не стал вникать в детали, всё казалось нормальным.

Консультация прошла стремительно, как на бегу. Половина моих вопросов осталась без ответа, а врач явно торопился, будто куда-то опаздывал. Лечебный план мне так и не объяснили — всё было туманно и непонятно.

Но знаете, что я сделал? Я решил не тратить время на врачей, клиники и поиски нового специалиста. Врач торопил меня, и я сдался. Я подумал: «Ладно, давай уже сделаем».
Теперь я безумно жалею и понимаю, что стоматолога нужно искать заранее, когда зубы еще не болят. Иначе, как мы, побежите в первую попавшуюся клинику и попадете на проблемы.

Стоматология начинается
с хамства в регистратуре!!

Я просто остолбенел. Врач оказался не просто высокомерным и резким, словно он здесь главный, а я — неопытный новичок. Но произошло то, чего я боялся больше всего: думал, что мне поставят имплант, и я уйду с новым зубом. Но оказалось, что всё гораздо сложнее.
Мне сказали, что оставшиеся зубы начали смещаться, как перекошенный забор. Теперь их нужно раздвигать с помощью брекетов, иначе будет только хуже. А кость, как оказалось, атрофируется, становится всё тоньше с каждым месяцем. И придётся платить ещё и за пластику кости.

Я с женой шел к одному врачу и записал себя первым, при этом наш врач опоздал на приём на полчаса. Вместо того чтобы извиниться, врач спросил: «Почему вы так долго? Вы вообще уважаете чужое время?».
Мы тогда офигели. Я ничего не ответил, хотя внутри всё кипело от негодования. Я сел в кресло, уже нервничая, потому что за время ожидания этот отвратительный запах стоматологического кабинета успел проникнуть в мои мысли.

Изо рта стало пованивать гнилью, а импланты полезли наружу и начали шататься

**не верьте на слово, если вам говорят, что «всё нормально», требуйте осмотр и разъяснение по каждому шагу, особенно когда речь о здоровье**

Я месяц ходил с опухшей десной и плохо спал от боли. В клинике сказали, это нормально.

Помимо импланта и формирователя мне насчитали сверху:

В чём суть?

**никогда не соглашайтесь на лечение, не получив чёткого плана и вариантов.**

*Если у вас нет зубов — не тяните, говорю на своём опыте.*

В стоматологии, как и в любой другой сфере обслуживания, всё начинается с приветствия на ресепшене. И если вас встречает неприветливая сотрудница, которая едва обращает на вас внимание, это уже тревожный знак. Теперь я понимаю, что всё вокруг буквально кричало: «Уходи, пока не поздно!». Но тогда мы были слишком наивны и решили, что это просто неудачный день для персонала. А потом началось…

Деньги? После того, что мы испытали, любые суммы кажутся незначительными по сравнению с переживаниями. Было ощущение, что я снова оказался в бесплатной поликлинике: те же очереди, та же грубость, только бабушек не хватало. Даже бахилы нормального качества не удалось найти — пришлось возиться с грязными руками, пока пытался их надеть.

Это мы сейчас понимаем, что за такую стоимость протезов и имплантов, может быть только ПОДДЕЛКА под видом бренда.

Мы два часа ехали в пробках, немного устали, но всё равно прибыли в клинику вовремя. На сайте было обещано, что электронная очередь работает строго по графику, но ни чая, ни кофе не было. Администратор забывала про нас, обсуждая с коллегой пациентов и смеясь над ними. Разве это нормально для платной клиники?

Панику было сложно остановить

4

Четвертый признак врачей «бракоделов» — у меня не принимали карточку. Гоняли
до банкомата. Чувствуете, чем пахнет? Они заранее заметали все дорожки. Вместо чека дали какой-то рукописный квиток.

3

Третий признак разводняка — по акции предлагают импланты. Откуда людям знать, что это далеко не сам зуб, а только болты, которые внутри десны? Но если их уже вкрутили, куда ты денешься?

2

Второй признак разводной схемы — за расчетом зовут к специально подготовленному менеджеру. Там вас ведут по скрипту.

1

Первый признак, что вас начали разводить — нет четкого плана лечения, всё списывается на «индивидуальный случай».

Настал день процедуры

Красиво? Изначальные 99 тысяч по акции вылезли под 250!

Импланты гноились, а в один момент и вовсе тупо «всплыли» из десны наружу. Я достал их рукой.

В тот момент у меня было чувство, что моё тело разлагается, как в фильмах ужасов.

Но эти невежды только обещали мне помочь.
Они перенесли запись, а затем заявили, что случай
не является гарантийным, и мне придётся доплатить.

Они заявили, что я не следил за гигиеной и не обратился
вовремя, когда началось воспаление. Я был в недоумении.
Я пытался убедить их, показывая десятки звонков, но всё было тщетно.

Продолжать там лечение — это уже самоубийство.

Я обрывал трубки этим врачам, даже приезжал в клинику.

В результате вместо очаровательной улыбки я получил зияющую рану на десне, из которой сочилась кровь. Пять месяцев я посещал клинику, мучаясь от боли и опухшей щеки, неделями не мог нормально спать.

Мы потеряли в общей сумме почти 550.000 рублей на имплантах, протезе и т. д.

Из-за дикого стресса и болей я совсем выпал из работы.

Честно, я уже начал психовать и срываться на всех подряд и даже на своих детей.

Думал к черту всё бросить.

Я уже почти обратился в суд с иском против этих мошенников, но испугался за свою работу. Посчитал, сколько ещё времени и средств я могу потерять.

Слава Богу лучший друг нашёл нормальную клинику с честными врачами, а не потрошителями кошельков.

На следующей странице расскажу, как мы встретили СВОЕГО врача. Получили пожизненную гарантию, человеческий подход и полную прозрачность по деньгам. Как впервые полюбили стоматологов и вернули себя к прежней жизни.